Getin Bank -dziwne praktyki

Byłem dzisiaj w jednym z oddziałów Getin Banku, aby zapytać o kredyt hipoteczny. Zapytałem o wcześniejszą spłatę kredytu hipotecznego. Chodziło mi o to jak po spłacie części takiego kredytu hipotecznego bank nalicza ratę kredytową i czy można zachować dotychczasową kwotę raty miesięcznej z zmniejszeniem okresu kredytowania. Pracownik banku poinformował mnie, że zależy to od banku, ale on nie może udzielić takich informacji. Przecież przed wzięciem kredytu hipotecznego taki potencjalny kredytobiorca powinien wszystko wiedzieć i być bardzo dobrze poinformowany o kredycie hipotecznym przez pracownika banku. Nie wiem dlaczego nie uzyskałem takiej informacji, nie rozumiem tego.

Bo to nie jest bank przyjazny dla klienta, a pewne praktyki tego banku są przynajmniej dziwne. Klient choćby tylko pytał tylko o ofertę kredytową musi być poinformowany, a pracownik banku nie może uchylać się od odpowiedzi. Dlatego po takim zdarzeniu z daleka omijałbym placówki tego banku.

Bardzo tajemniczy był ten pracownik banku, może najlepiej jakby w ogóle przy udzielaniu kredytu hipotecznego nic nie mówili i nie tłumaczyli, tylko po prosto w ciemno brać taki kredyt hipoteczny. Kiedy brałem kredyt, a w różnych bankach zawsze dostawałem treściwą informację, kiedy pytałem o szczegóły.

Nie ma wątpliwości że już podczas starania się o kredyt hipoteczny powinniśmy znać wszystkie szczegóły umowy i dokładnie je przeanalizować. Pracownicy banku powinni nam w tym pomagać i jasno i rzeczowo wyjaśniać wszystkie nieścisłości. Dla mnie jasne jest to że bank daje możliwość np. wcześniejszej spłaty kredytu bez ponoszenia opłat ze strony klienta, lub za dodatkową prowizją. Jednak sama forma rozliczenia się z części pozostałej do spłaty jest raczej kwestią sporną i podlega dyskusji szczególnie gdy w grę wchodzi trzydziesto letni okres spłaty. Nie dziwię się więc że bank stroni od skonkretyzowania tego akurat punktu. Jest on otwarty i taki powinien pozostać.

Sorry ale po co w ogóle dyskutować na ten temat. Każdy bierze kredyt tam gdzie chce. Skoro ludziom pasuje niewiedza i ciemnota i chcą tylko dostać pieniądze nieważne jak i na jakich zasadach, ale już i w tej chwili, to może nie warto im psuć zabawy. Czytanie warunków i analizowanie najdrobniejszych szczegółów nie zawsze chroni przed błędami. W końcu te umowy w ogóle są tak skonstruowane, żeby bank wyszedł zawsze obronną ręką a nie klient.

A dlaczego ma być zawsze nienormalnie, a przecież o normalność chodzi? Biorę kredyt hipoteczny na 30 lat, więc też jako strona wymagam, aby dostać dobre warunki i być dobrze poinformowanym o warunkach kredytu, który mi bank oferuje. A tutaj tylko jedna strona jest pod lepszym parasolem ochronnym, a druga niech tylko płaci i płacze i nawet niech go zlicytują, dlatego nie rozumiem twojej wypowiedzi na tym forum.